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EXPERIENCE  IS

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Über mich

Ich brenne für Digitalisierung – und dafür, Unternehmen zukunftsfähig zu machen. Seit über zwei Jahrzehnten begleite ich Organisationen bei der Entwicklung und Umsetzung digitaler Produkte: strategisch, validiert, praxisnah. Dabei denke ich ganzheitlich – von der Idee bis zum laufenden Betrieb – und sorge dafür, dass nicht nur Prozesse, sondern auch Denkweisen in Bewegung kommen.

Mein Ansatz ist klar und lösungsorientiert: Ich verbinde Erfahrung in agilen Projekten mit einem guten Gespür für Machbarkeit und Wirkung. Ob Konzern, Mittelstand oder Start-up – mein Ziel ist es, echten Mehrwert zu schaffen. Technisch fundiert, kulturell verankert und immer mit dem Blick fürs Wesentliche.

Lebenslauf

Der folgende Lebenslauf ist eine grobe Übersicht meiner beruflichen Stationen. Auf Anfrage sende ich gerne eine detaillierte Version.

Berufserfahrung

Scrum Master / Product Owner / UX Designer

seit 2015

Freelance

Lehrauftrag für Interaction Design

2016 - 2019

Hochschule für angewandte Wissenschaften - Coburg

Head of Consulting

2008 - 2015

Namics GmbH - München, Frankfurt, Hamburg

Associate Creative Director

2005 - 2008

Sapient GmbH - München

Professional Experience

Lehrauftrag für Grundlagen im Design

2004 - 2005

Hochschule für angewandte Wissenschaften - Darmstadt

Senior Consultant / Teammanager

2003 - 2005

Avinci GmbH - Frankfurt

Head of Information Architecture

2000 - 2003

Pixelfactory GmbH - Offenbach

Gründungsmitglied - Senior UX Designer

2000 - 2003

neustart corporate medialab - Nürnberg

Services

Ich biete ganzheitliche Unterstützung in der digitalen Produktentwicklung – von der nutzerzentrierten Gestaltung bis zur agilen Umsetzung.

Research

Ich unterstütze Unternehmen dabei, digitale Produkte gezielt an den Bedürfnissen ihrer Nutzer auszurichten. Durch qualitative und quantitative Methoden wie Nutzerinterviews, Usability-Tests, Online-Umfragen und Datenanalysen gewinne ich fundierte Einblicke in Nutzerverhalten, Erwartungen und Pain Points. Die Ergebnisse fließen strukturiert in Produktentscheidungen ein – für bessere Nutzererlebnisse, höhere Zufriedenheit und nachhaltigen Erfolg.

Scrum Master / Product Owner

Als zetifizierter Scrum Master verfüge ich über umfangreiche Erfahrungen mit agilen Methoden, insbesondere mit Scrum, um die Zusammenarbeit im Team und die Projektabwicklung zu verbessern. Mein Fachwissen stellt sicher, dass Ihre Projekte effizient ablaufen werden, außergewöhnliche Ergebnisse liefern und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern.

UX / UI Design

Mein Fokus liegt auf nutzerzentriertem Design, das Engagement und Zufriedenheit fördert. Meine UX-Design-Lösungen sind auf die spezifischen Bedürfnisse der Nutzer zugeschnitten und sorgen für ein nahtloses und angenehmes Erlebnis. Dabei kombiniere ich Kreativität mit analytischen Erkenntnissen, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen

KUNDEN

Diese namhaften Unternehmen durfte ich durch meine Arbeit nachweislich voranbringen.

1und1 logo
basf logo
bmbf logo
deutsche bahn logo
dehn logo
eon logo
fraunhofer logo
finance scout24 logo
mercedes logo
messe münchen logo
mgo logo
nürnberger logo
o2 logo
telekom logo
viessmann logo
wacker chemie logo

Portfolio

Als interdisziplinärer Profi mit Fokus auf Design und agiles Projektmanagement verbinde ich kreative Gestaltung mit strukturiertem Vorgehen. In meiner Arbeit als Designer entwickle ich nutzerzentrierte Lösungen mit klarer Ästhetik – als zertifizierter Scrum Master sorge ich gleichzeitig für effiziente Abläufe, Teamdynamik und agile Prozessführung. Dieses Portfolio zeigt ausgewählte Projekte, in denen Funktion und Form Hand in Hand gehen.

Drei iPhones mit Screens der Bildungsraum App

#Scrum Master #UX

Bundesministerium für Bildung und Forschung

Zwei Laptops mit Seiten der NÜRNBERGER

#Product Owner #Scrum Master

NÜRNBERGER Versicherungs AG

Screens eines Prototypen für die Mediengruppe Oberfranken

#UX #Prototyping

Mediengruppe Oberfranken GmbH & Co. KG

Customer Journey für Dehn

#Research #UX

DEHN SE

Zwei Laptops mit Screens des NÜRNBERGER Vertriebsportals

#Product Owner #Scrum Master #UX

NÜRNBERGER Versicherungs AG

Touch Device und App Darstellung der Vitotrol Steuerung

#UX #UI

Viessmann Holding International GmbH

Thomas Steinmetz

CTO, j&s-soft AG

Als Scrum Master war Claus eine unschätzbare Bereicherung für unser Projekt. Seine Fähigkeit, eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams zu ermöglichen, hat maßgeblich zu unserem Erfolg beigetragen. Darüber hinaus half er uns, unsere Prozesse zu verfeinern und bessere Projektmanagementtechniken einzuführen, was zu effizienteren und strafferen Arbeitsabläufen führte.

Jürgen Labus

CDO, Mediengruppe Oberfranken GmbH & Co. KG

Even though I worked with Claus only for a short period I was impressed by his excellent conceptual mindset. Claus has a natural flare for the creative and is always thinking outside the box. He is well organised, thorough in planning and has great people and client facing skills.

Stefan Häming

Senior Project Manager, e-Spirit GmbH

Claus is an extraordinary project lead and product owner. Always aware of all relevant requirements, holding together stakeholders and informing everyone involved perfectly. His communicational skills are outstanding, he is absolutly professional in methodology.

Jana Baumann

Team Lead, Online Platforms & Services, NÜRNBERGER Versicherungs AG

Claus war als Scrum Master / Product Owner für den Aufbau des Intranets und der Vertriebsplattform bei der NÜRNBERGER. Seine Arbeitsweise ist äußerst professionell und er wurde sowohl bei unserem Vorstand als auch unseren Kollegen als kompetenter Gesprächspartner gesehen. 

Norbert Gräf

UX Design Lead, j&s-soft AG

Claus has an extensive understanding in UX design, user journeys and information architecture. He has a fine sense for great design.

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